Something not working, or an idea for us? Write to neononoffice@gmail.com. We read every message and usually reply within a few days.
My affirmations are always the same. The app generates a new deck once per day. If AI generation is unavailable it falls back to its built-in affirmations, which repeat more. Check your internet connection and try again later.
They are not in my language. Open Settings → Language and pick one. By default the app follows your phone's language, and falls back to English if that language is not supported yet.
I don't hear the ambient music. Tap the ♫ button on the Today screen, check that media volume is up, and make sure Settings → Ambient music is on.
I want to delete everything. Settings → Reset App erases your profile, star map, favourites and chat history from the device. We keep no user records on our side.
How do I cancel a subscription? In your app store account settings, not in Manastra. Cancel at least 24 hours before renewal.
Bir şey çalışmıyorsa ya da bir fikrin varsa neononoffice@gmail.com adresine yaz. Her mesajı okuyoruz, genellikle birkaç gün içinde yanıtlıyoruz.
Olumlamalarım hep aynı. Uygulama günde bir kez yeni deste üretir. Yapay zekâ üretimi erişilemezse yerleşik olumlamalara düşer ve onlar daha sık tekrar eder. İnternet bağlantını kontrol edip sonra tekrar dene.
Dilim değil. Ayarlar → Dil'i açıp seç. Varsayılan olarak uygulama telefonunun dilini izler; o dil henüz desteklenmiyorsa İngilizce açılır.
Ortam müziğini duymuyorum. Bugün ekranındaki ♫ düğmesine dokun, medya sesinin açık olduğundan ve Ayarlar → Ortam müziği'nin açık olduğundan emin ol.
Her şeyi silmek istiyorum. Ayarlar → Uygulamayı Sıfırla profilini, yıldız haritanı, favorilerini ve sohbet geçmişini cihazdan siler. Bizim tarafımızda kullanıcı kaydı tutulmuyor.
Aboneliği nasıl iptal ederim? Uygulamadan değil, mağaza hesabı ayarlarından. Yenilemeden en az 24 saat önce iptal et.
¿Algo no funciona o tienes una idea? Escríbenos a neononoffice@gmail.com. Leemos todos los mensajes y solemos responder en pocos días.
Mis afirmaciones son siempre las mismas. La app genera un mazo nuevo una vez al día. Si la generación con IA no está disponible, recurre a las afirmaciones integradas, que se repiten más. Revisa tu conexión y vuelve a intentarlo más tarde.
No están en mi idioma. Abre Ajustes → Idioma y elige uno. Por defecto la app sigue el idioma de tu teléfono y usa inglés si ese idioma aún no está disponible.
No escucho la música ambiental. Toca el botón ♫ en la pantalla Hoy, comprueba que el volumen multimedia esté alto y que Ajustes → Música ambiental esté activada.
Quiero borrarlo todo. Ajustes → Restablecer la aplicación borra del dispositivo tu perfil, tu mapa de estrellas, tus favoritos y tu historial de chat. No guardamos registros de usuario.
¿Cómo cancelo la suscripción? En los ajustes de tu cuenta de la tienda, no en Manastra. Cancela al menos 24 horas antes de la renovación.
Algo não está funcionando ou você tem uma ideia? Escreva para neononoffice@gmail.com. Lemos todas as mensagens e costumamos responder em poucos dias.
Minhas afirmações são sempre as mesmas. O app gera um baralho novo uma vez por dia. Se a geração por IA estiver indisponível, ele recorre às afirmações internas, que se repetem mais. Verifique sua conexão e tente novamente mais tarde.
Não estão no meu idioma. Abra Configurações → Idioma e escolha um. Por padrão o app segue o idioma do seu celular e usa inglês se esse idioma ainda não for suportado.
Não ouço a música ambiente. Toque no botão ♫ na tela Hoje, confira se o volume de mídia está alto e se Configurações → Música ambiente está ativada.
Quero apagar tudo. Configurações → Redefinir aplicativo apaga do aparelho seu perfil, seu mapa de estrelas, seus favoritos e seu histórico de conversa. Não guardamos registros de usuário.
Como cancelo a assinatura? Nas configurações da sua conta da loja, não no Manastra. Cancele pelo menos 24 horas antes da renovação.
Etwas funktioniert nicht oder du hast eine Idee? Schreib an neononoffice@gmail.com. Wir lesen jede Nachricht und antworten meist innerhalb weniger Tage.
Meine Affirmationen sind immer gleich. Die App erzeugt einmal täglich ein neues Deck. Ist die KI-Erzeugung nicht verfügbar, greift sie auf die eingebauten Affirmationen zurück, die sich häufiger wiederholen. Prüfe deine Internetverbindung und versuch es später erneut.
Sie sind nicht in meiner Sprache. Öffne Einstellungen → Sprache und wähle eine aus. Standardmäßig folgt die App der Sprache deines Telefons und nutzt Englisch, wenn diese Sprache noch nicht unterstützt wird.
Ich höre die Hintergrundmusik nicht. Tippe auf der Heute-Seite auf ♫, prüfe die Medienlautstärke und ob Einstellungen → Hintergrundmusik aktiviert ist.
Ich möchte alles löschen. Einstellungen → App zurücksetzen entfernt Profil, Sternenkarte, Favoriten und Chatverlauf vom Gerät. Bei uns liegen keine Nutzerdatensätze.
Wie kündige ich das Abo? In den Einstellungen deines Store-Kontos, nicht in Manastra. Kündige mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung.
Quelque chose ne fonctionne pas ou tu as une idée ? Écris à neononoffice@gmail.com. Nous lisons chaque message et répondons généralement en quelques jours.
Mes affirmations sont toujours les mêmes. L'application génère un nouveau jeu une fois par jour. Si la génération par IA est indisponible, elle se rabat sur les affirmations intégrées, qui se répètent davantage. Vérifie ta connexion et réessaie plus tard.
Elles ne sont pas dans ma langue. Ouvre Réglages → Langue et choisis-en une. Par défaut, l'application suit la langue de ton téléphone et bascule en anglais si cette langue n'est pas encore prise en charge.
Je n'entends pas la musique d'ambiance. Appuie sur le bouton ♫ de l'écran Aujourd'hui, vérifie que le volume multimédia est monté et que Réglages → Musique d'ambiance est activé.
Je veux tout supprimer. Réglages → Réinitialiser l'application efface de l'appareil ton profil, ta carte d'étoiles, tes favoris et ton historique de conversation. Nous ne conservons aucun enregistrement utilisateur.
Comment annuler l'abonnement ? Dans les réglages de ton compte boutique, pas dans Manastra. Annule au moins 24 heures avant le renouvellement.